Szállítás, Visszaküldés, Garancia
Szállítási idő
Raktáron lévő termékek esetén: 1-2 munkanap.
A szállítási idő a rendelés leadásának időpontjától és a szezonális leterheltségtől függően lehet akár 1 munkanap, de maximum 3 munkanap.
Kiemelt időszakban több is lehet (nem rajtunk múlik, hanem a futárszolgálaton.)
Egyedi gyártású termék esetén: A gyártás 2-4 munkanap + szállítási idő.
(A termék adatlapon minden esetben feltüntetjük ha a termék egyedi gyártást igényel, például egyedi fényképes ékszerek, például egyedi mintákból kiválasztott medál és karkötő, egyedi mintákból választott bögre, fényképes bögre vagy hasonló egyedi mintás termékek, egyedi kulcstartók, valamint az ásvány karkötők és ásvány nyakláncok, stb.).
Előfordulhat, hogy előbb is ki tudjuk szállítani az egyedi gyártású termékeket.
Szállítás módja:
– MPL futárszolgálattal, házhozszállítás.
– MPL postán maradó
Fizetés minden esetben történhet utánvéttel vagy bankkártyával is.
Szállítási díj 0-1 kg csomagig: 1390 Ft postapontra, 1490 Ft házhozszállítással.
Elállás, cseretermék és garancia
Amennyiben úgy döntesz, hogy nem tartod meg a vásárolt terméket, 14 napon belül kérhetsz csereterméket az áruházból, vagy visszatérítést igényelhetsz.
Természetesen csak hibátlan, nem használt és újraértékesíthető termék esetében élhetsz az elállási jogoddal.
CSERETERMÉK IGÉNY ESETÉN:
Kérjük bármilyen igényed van, előzetesen emailben jelezd felénk, a hello@lovebest.hu email címünkön a rendelés azonosító szám feltüntetésével.
– Hibás termék cseréje esetén: Amennyiben hibás termék cseréjére kerül sor, a futár költsége az áruházat terheli.
PÉNZVISSZATÉRÍTÉSI IGÉNY ESETÉN:
Előbb írj emailt és küldd el a sérülés fotóját is.
Amennyiben a terméket vissza szükséges küldeni (egyedileg határozunk róla), alábbi címre kérjük:
2335 Taksony, Fő út 2/A., Lovebest Áruház
Ezután feltétlenül küldj emailt az hello@lovebest.hu email címünkre, amiben írd meg a rendelésszámot, nevet, csatold a postai feladóvevény másolatát, és add meg bankszámlaszámodat is a visszatérítéshez!
A visszatérítés a termék sértetlen beérkezését követő 14-30 napon belül megtörténik (általában két héten belül).
EGYEDI FÉNYKÉPES ÉS EGYEDI RENDELÉSRE KÉSZÜLT TERMÉKEK ESETÉN AZ ELÁLLÁSI JOG NEM GYAKOROLHATÓ!
Ilyen terméknek minősül a vásárló által feltöltött fényképpel készülő termék, vagy a vásárló által kért egyedi feliratozással készült termék.